1. Soft reset: de iPhone herstarten

Een soft reset is de eenvoudigste manier om een iPhone te resetten. Het herstart je toestel zonder data of instellingen te wissen. Deze methode is handig als je iPhone traag reageert of als een app niet goed werkt.

Hoe doe je een soft reset?

• iPhone met Face ID (vanaf iPhone X):
  1. Houd de zijknop en een van de volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt.
  2. Wacht tot de schuifknop “Zet uit” verschijnt.
  3. Schuif om uit te schakelen en houd vervolgens de zijknop ingedrukt om je iPhone opnieuw op te starten.
     
• iPhone met Touch ID (iPhone 8 en eerder):
  1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot de schuifknop “Zet uit” verschijnt.
  2. Schuif om uit te schakelen en houd daarna de aan/uit-knop ingedrukt om opnieuw op te starten.

2. Hard reset: forceren van een herstart

Een hard reset wordt gebruikt als je iPhone volledig vastloopt en niet meer reageert op aanrakingen. Deze reset wist geen gegevens, maar forceert het toestel om opnieuw op te starten.

Hoe doe je een hard reset?

• iPhone 8, iPhone SE (2e generatie) en nieuwer:
  1. Druk snel op de volume omhoog-knop.
  2. Druk snel op de volume omlaag-knop.
  3. Houd de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.
     
• iPhone 7 en 7 Plus:
  1. Houd de volume omlaag-knop en de zijknop tegelijkertijd ingedrukt.
  2. Laat beide knoppen los zodra het Apple-logo verschijnt.
     
• iPhone 6s en ouder:
  1. Houd de home-knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
  2. Laat beide knoppen los zodra het Apple-logo verschijnt.

3. Terugzetten naar fabrieksinstellingen

Wil je je iPhone volledig wissen, bijvoorbeeld omdat je het toestel wilt verkopen of een probleem wilt oplossen? Dan kun je je iPhone terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit wist al je gegevens, dus maak eerst een back-up via iCloud of iTunes.

Hoe zet je een iPhone terug naar de fabrieksinstellingen?

1. Open Instellingen.
2. Ga naar Algemeen → Stel opnieuw in → Wis alle inhoud en instellingen.
3. Voer je toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
4. Bevestig dat je je iPhone wilt wissen.

Je iPhone wordt nu teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.

Belangrijk om te weten

• Maak altijd een back-up: zorg dat je je gegevens opslaat voordat je je iPhone reset naar de fabrieksinstellingen.
• Schakel ‘Zoek mijn iPhone’ uit: dit voorkomt problemen bij het opnieuw instellen van het toestel. Ga naar Instellingen → [je naam] → Zoek mijn → Zoek mijn iPhone en schakel deze uit.
• Let op bij verkoop: zorg ervoor dat je iPhone volledig gewist is en niet meer gekoppeld is aan jouw Apple ID.

Problemen met je iPhone?

Heb je hulp nodig bij het resetten van je iPhone of blijf je problemen ondervinden? Bij Repair IT Now helpen onze experts je graag. Of het nu gaat om softwareproblemen, een kapot scherm, of batterijproblemen, wij zorgen dat je iPhone weer optimaal werkt.

Neem contact met ons op of bezoek onze locatie in Sliedrecht. Wij zijn goed bereikbaar vanuit omliggende plaatsen zoals Dordrecht, Papendrecht, en Gorinchem, met gratis parkeergelegenheid voor de deur. Mocht je niet in de buurt kan je altijd ook je apparaat opsturen voor reparatie. Maak een afspraak via onze website of bel ons op 0184-745905.

Meld je apparaat hier aan!